nobu99 percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya menyeronokkan, bukan membebankan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan kesedaran dan sokongan profesional supaya setiap sesi permainan anda kekal sihat dan dalam kawalan sepenuhnya.
Enam tonggak utama yang menjadi asas kepada program permainan bertanggungjawab nobu99 untuk memastikan setiap ahli dilindungi.
Setiap pendaftaran ahli nobu99 menjalani proses KYC yang teliti termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri. Ini memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh individu yang memenuhi syarat umur minimum 18 tahun tanpa sebarang pengecualian.
Ahli nobu99 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri terus melalui akaun. Anda juga boleh menetapkan had masa bermain dan had kerugian — semua kawalan ini dikuatkuasakan serta-merta oleh sistem kami tanpa kelewatan.
Rasa perlu rehat seketika? nobu99 menyediakan pilihan cuti bermain selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau sehingga 6 bulan. Untuk perlindungan lebih lanjut, pilihan pengecualian diri kekal tersedia untuk menutup akses akaun secara kekal atas permintaan anda sendiri.
Sistem nobu99 menghantar peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa yang anda tetapkan sendiri. Pemberitahuan ini direka bukan untuk mengganggu, tetapi untuk membantu anda kekal sedar tentang masa yang diluangkan dalam platform.
nobu99 bekerjasama dengan badan sokongan masalah perjudian di Malaysia untuk memastikan ahli yang memerlukan bantuan dapat dihubungkan dengan sumber sokongan yang tepat. Pasukan sokongan kami terlatih untuk mengenalpasti tanda-tanda masalah dan menawarkan rujukan yang sesuai.
Teknologi pemantauan nobu99 secara proaktif mengesan corak pertaruhan yang berisiko tinggi seperti peningkatan mendadak dalam deposit atau pertaruhan selepas kerugian berulang. Pasukan kami akan menghubungi ahli yang berkenaan secara peribadi untuk menawarkan bantuan tepat pada masanya.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada satu set nilai, amalan dan komitmen yang memastikan aktiviti pertaruhan kekal sebagai sumber hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan, melepaskan tekanan emosi atau melarikan diri daripada masalah kehidupan sebenar.
Di nobu99, kami percaya bahawa semua ahli berhak untuk menikmati pengalaman hiburan yang positif. Justeru, kami telah mereka bentuk platform kami dengan membenamkan prinsip permainan bertanggungjawab ke dalam setiap lapisan produk — daripada proses pendaftaran sehinggalah kepada mekanisme pembayaran dan sokongan pelanggan.
Perjudian yang sihat bermaksud anda bermain dengan wang yang memang anda mampu untuk hilang, anda bermain untuk keseronokan dan bukannya keuntungan, anda boleh berhenti pada bila-bila masa tanpa rasa tertekan, dan anda sentiasa mengutamakan tanggungjawab kewangan lain terlebih dahulu sebelum memperuntukkan bajet hiburan untuk bermain.
Hakikatnya, kebanyakan pemain nobu99 yang bermain dengan cara yang sihat melaporkan pengalaman yang lebih menyeronokkan berbanding mereka yang bermain tanpa had atau pelan. Kawalan yang baik bukan sekadar perlindungan — ia sebenarnya meningkatkan kualiti keseluruhan pengalaman hiburan anda.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan dan sukar disedari pada peringkat awal. Mengenal pasti tanda amaran lebih awal adalah langkah terpenting untuk mendapatkan bantuan sebelum keadaan menjadi lebih serius.
Berikut adalah antara tanda-tanda yang perlu diberi perhatian serius:
Kerap meminjam wang untuk berjudi, menjual harta benda atau menggunakan wang simpanan kecemasan untuk bermain, tidak mampu membayar bil rumah atau keperluan asas akibat kerugian pertaruhan, atau menyembunyikan masalah kewangan daripada keluarga.
Berasa perlu untuk meningkatkan jumlah pertaruhan bagi mendapatkan keseronokan yang sama, sentiasa memikirkan perjudian walaupun dalam situasi lain, berbohong kepada orang tersayang tentang aktiviti dan jumlah wang yang digunakan untuk berjudi.
Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak boleh bermain, menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan negatif, mengabaikan hubungan keluarga dan tanggungjawab kerja akibat perjudian berlebihan.
Sekiranya anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas dalam diri anda atau orang tersayang, ini adalah isyarat bahawa pertolongan diperlukan. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Pasukan sokongan nobu99 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
nobu99 menyediakan suite alat kawalan diri yang komprehensif dan mudah diakses terus melalui tetapan akaun anda. Semua alat ini direka untuk memberikan kuasa kawalan penuh ke tangan anda sebagai ahli.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
Aktif Serta-mertaTentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh masa tertentu. Sistem akan menyekat akses automatik apabila had dicapai.
Perlindungan AutomatikTetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan. Anda akan dimaklumkan 15 minit sebelum had masa anda hampir tamat.
Peringatan BergandaPilih tempoh cuti dari 24 jam hingga 6 bulan. Semasa cuti, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang transaksi atau permainan.
Pelbagai TempohPilihan menutup akaun secara kekal untuk perlindungan jangka panjang. Keputusan ini mengambil masa 24 jam untuk berkuat kuasa bagi memastikan ia dibuat dengan sedar.
Perlindungan KekalTetapkan had jumlah pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan permainan untuk mengawal kadar penggunaan dana anda secara lebih granular.
Kawalan TerperinciBermain dengan cara yang betul bukan sahaja melindungi kewangan anda, malah memastikan anda sentiasa menikmati pengalaman hiburan yang lebih berkualiti dan bebas daripada tekanan. Berikut adalah panduan praktikal yang kami cadangkan kepada semua ahli nobu99:
Sebelum memulakan sebarang sesi permainan, tentukan terlebih dahulu jumlah wang yang anda sedia untuk gunakan sebagai bajet hiburan. Wang ini mestilah bebas daripada keperluan asas seperti sewa, bil, makanan dan simpanan kecemasan. Anggap ia seperti bajet untuk keluar makan malam atau menonton konsert — nikmati sepenuhnya tanpa rasa kesal.
Salah satu tabiat berbahaya yang paling biasa dalam perjudian adalah "mengejar kerugian" — iaitu terus bertaruh dengan harapan mendapatkan semula wang yang telah hilang. Ini adalah perangkap psikologi yang sering memburukkan keadaan. Apabila had kerugian anda tercapai, terima keputusan tersebut, berhenti bermain dan kembali semula pada hari lain dengan minda yang lebih segar.
Bermain dalam jangka masa yang panjang tanpa rehat boleh menjejas penilaian dan membawa kepada keputusan pertaruhan yang terburu-buru. Tetapkan peringatan untuk berehat selama sekurang-kurangnya 15 minit bagi setiap jam bermain. Gunakan masa rehat ini untuk minum air, berdiri dan menilai semula keadaan anda secara objektif.
Keadaan emosi yang tidak stabil seperti tekanan kerja, konflik keluarga, kesedihan atau keletihan yang teruk boleh menjejaskan keupayaan anda membuat keputusan yang rasional. Begitu juga apabila berada dalam pengaruh alkohol. Permainan yang dibuat dalam keadaan sedemikian jarang berakhir dengan baik. Tunggu sehingga anda berada dalam keadaan mental yang positif sebelum bermain.
Permainan dalam talian seharusnya menjadi salah satu daripada banyak aktiviti hiburan dalam kehidupan anda — bukan satu-satunya. Pastikan anda mengekalkan hubungan sosial yang aktif, mengambil bahagian dalam hobi lain, bersenam secara teratur dan meluangkan masa berkualiti bersama keluarga. Keseimbangan ini adalah perlindungan semula jadi yang paling berkesan terhadap kebergantungan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai tabiat permainan anda. Ini bukan ujian formal, tetapi panduan untuk membantu anda berfikir secara lebih sedar tentang corak permainan anda sendiri.
Tafsiran Ringkas:
nobu99 mengambil tanggungjawab perlindungan golongan muda dengan amat serius. Platform kami hanya dibenarkan digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan kami mengambil pelbagai langkah untuk memastikan perkara ini dipatuhi sepenuhnya tanpa sebarang pengecualian.
Kepada ibu bapa dan penjaga, kami mengesyorkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman web perjudian dalam talian pada peranti yang dikongsi bersama anak-anak. Beberapa langkah mudah yang boleh diambil termasuk menggunakan ciri kawalan keluarga yang terdapat pada sistem operasi, memasang sambungan penyekat laman web pada pelayar internet, dan memastikan kata laluan akaun nobu99 anda tidak diketahui oleh sesiapa lain.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, terdapat pelbagai sumber sokongan yang tersedia di Malaysia. nobu99 menggalakkan sesiapa yang memerlukannya untuk menghubungi sumber-sumber berikut tanpa rasa malu atau keberatan:
Talian bantuan sosial Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia yang menyediakan khidmat nasihat dan kaunseling percuma.
15999 (Talian Bebas Tol)Organisasi bukan keuntungan yang menyediakan sokongan emosi dan pendengaran yang empatik kepada sesiapa yang memerlukan bantuan psikologi.
03-7627 2929Unit Psikiatri dan Kesihatan Mental di hospital-hospital kerajaan seluruh Malaysia menyediakan rawatan dan kaunseling berkaitan ketagihan perjudian.
Hubungi hospital terdekatPasukan sokongan nobu99 tersedia 24/7 untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, cuti bermain atau pengecualian diri dengan segera.
Live Chat 24/7nobu99 turut menyediakan sokongan langsung melalui e-mel di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab. Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 1 hari bekerja dan memastikan setiap kes dikendalikan dengan penuh kerahsiaan dan empati.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli nobu99 berkaitan program permainan bertanggungjawab kami.
nobu99 bukan sekadar platform hiburan — kami adalah rakan anda dalam memastikan setiap pengalaman bermain kekal menyeronokkan, selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya. Daftar hari ini dan mulakan perjalanan hiburan yang bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.