Terma dan Syarat nobu99 – Peraturan Platform Malaysia

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia penggunaan platform nobu99 dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan nobu99, mana yang lebih dahulu.

Dengan menggunakan platform nobu99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan Terma dan Syarat ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini secara keseluruhan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform nobu99 dan menutup akaun anda dengan segera. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Menjadi Ahli nobu99

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan nobu99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bermastautin atau berada di dalam kawasan geografi yang dibenarkan oleh nobu99.
• Tidak dinyatakan bankrap atau berada dalam prosiding insolvensi yang masih aktif.
• Tidak pernah ditetapkan sebagai orang yang dilarang daripada aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga semasa mendaftar atau bermain.

nobu99 berhak untuk meminta bukti identiti dan alamat pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal.

Keputusan nobu99 berhubung kelayakan ahli adalah muktamad dan tidak tertakluk kepada sebarang rayuan luar. Sebarang maklumat yang diberikan semasa pendaftaran yang kemudiannya didapati tidak tepat atau palsu akan menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta dan semua dana yang berkaitan mungkin dilupuskan.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di nobu99. Pendaftaran akaun berganda – sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain atau maklumat palsu – adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta penyitaan baki dan kemenangan.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut dengan tepat dan lengkap:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir yang sah dan tepat.
• Nombor telefon aktif yang boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif digunakan oleh anda.
• Nombor akaun bank atau maklumat e-dompet untuk tujuan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Segera hubungi pasukan sokongan nobu99 sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. nobu99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

4 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

nobu99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk pemindahan bank FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, Public Bank Online, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

Syarat deposit:

• Deposit minimum: RM 10 setiap transaksi.
• Deposit maksimum harian boleh berbeza mengikut tahap akaun dan kaedah pembayaran.
• Dana deposit akan dikreditkan ke akaun dalam masa 5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.

Syarat pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 3–15 minit untuk e-dompet dan 1–3 jam untuk pemindahan bank.
• Akaun penerima mesti atas nama yang sama dengan akaun nobu99 yang berdaftar.
• Proses KYC (pengesahan identiti) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• nobu99 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi ambang tertentu.

nobu99 tidak mengenakan sebarang yuran ke atas transaksi deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan nobu99.

5 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

nobu99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan, dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang ditetapkan dalam setiap tawaran.

Syarat umum bonus yang terpakai kepada semua tawaran:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai.
• Keperluan pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang mesti dipatuhi. Bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform nobu99 dan tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Setiap ahli hanya layak menerima satu bonus selamat datang sepanjang hayat akaun mereka.
• nobu99 berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penyalahgunaan sistem bonus – termasuk menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus yang sama, atau strategi pertaruhan yang jelas bertujuan untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar – adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta penyitaan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan.

6 Peraturan Permainan & Keadilan Platform

Semua permainan yang tersedia di nobu99 – termasuk pertaruhan sukan, Bingo, Permainan Tembak Ikan dan permainan meja – dijalankan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

nobu99 menjamin bahawa semua peluang (odds) dan kadar pembayaran (payout rates) yang dipaparkan adalah tepat dan dikemaskini secara berkala. Setiap keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh diubah atau diterbalikkan, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang telah disahkan oleh pasukan nobu99.

• Keputusan permainan yang terjejas oleh gangguan teknikal atau kesilapan perisian akan dibatalkan dan pertaruhan berkenaan akan dikembalikan.
• Pertaruhan yang telah diterima dan disahkan oleh sistem tidak boleh dibatalkan oleh ahli selepas permainan bermula.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk menginterferens dengan permainan adalah dilarang keras.
• nobu99 berhak untuk menjalankan semakan keselamatan pada akaun yang menunjukkan corak permainan yang mencurigakan.

7 Privasi, Data Peribadi & Kerahsiaan

nobu99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Semua data yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi nobu99 yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi berkaitan akaun, transaksi dan promosi (dengan kebenaran anda).
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform nobu99.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.

nobu99 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang nyata. Data anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

8 Aktiviti Dilarang & Tindakan Penguatkuasaan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform nobu99 dan boleh mengakibatkan tindakan penguatkuasaan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Penipuan identiti – mendaftar menggunakan maklumat orang lain atau dokumen palsu.
• Pemilikan berbilang akaun – menggunakan lebih daripada satu akaun untuk tujuan apa pun.
• Pengubahan wang haram – menggunakan platform nobu99 untuk memindahkan atau menyembunyikan wang daripada aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus – mengeksploitasi promosi melalui strategi pertaruhan yang tidak adil atau penggunaan berbilang akaun.
• Kolusi – bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Penggunaan bot atau perisian automasi – menggunakan sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk mengautomasikan tindakan dalam permainan.
• Cubaan penggodaman – cuba mengakses sistem, pangkalan data atau akaun ahli lain tanpa kebenaran.

nobu99 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan jenayah kewangan. Sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram atau penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

9 Had Liabiliti & Penafian

Platform nobu99 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan nobu99 tidak membuat sebarang jaminan mengenai ketersediaan berterusan tanpa gangguan, kebebasan sepenuhnya dari ralat teknikal, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

nobu99 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan server atau gangguan internet yang berada di luar kawalan nobu99.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang sah dan telah melalui proses RNG yang diaudit.
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka.
• Sebarang tindakan pihak ketiga yang mempengaruhi penggunaan platform oleh ahli.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit walaupun nobu99 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Dalam sebarang keadaan, jumlah liabiliti nobu99 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

nobu99 berhak untuk mengkaji semula, mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform nobu99 selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana yang sah sebelum tarikh kuat kuasa.

Terma dan Syarat ini dikawal selia dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang terikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh nobu99.

Versi Bahasa Melayu Terma dan Syarat ini adalah versi yang terpakai bagi ahli yang bermastautin di Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi yang ditetapkan oleh nobu99 sebagai versi rasmi akan diguna pakai.